“国元证券现网上交易故障 企业：无需公告与赔偿”

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经记者王砚丹

在光大证券披露“8.16”乌龙指事件后，证券公司系统运营的安全问题备受关注。 但是，《每日经济信息》记者观察到，在人们对光大事件的讨论还没有平息的情况下，客户交易系统于昨天( 9月16日)的国元证券) 000728，收盘价9.85元)无法登录的问题曝光，令投资者痛心不已 那么，国元证券对此怎么解释？

六阳折戟昨天下降了2%/

昨天开盘后不久，微博和股票酒吧上就出现了很多关于国元证券网络交易系统瘫痪的消息。 据原证券部分上海、深圳地区客户介绍，从9月16日9点30分开始，在登录原证券网上交易系统时，发生了连接系统失败，无法打开交易账户的现象。

在昨天的股票酒吧里，上述事情成为了话题。 一位名叫“鲁b5862w”的网友在9点49分发布消息说:“(国元证券)软件不能登录，有同样的事情吗？” 之后，很多网民和投稿。 网名为“粤tdl624”网友表示:“广东中山，( pc端)不能登陆，手机可以登录。 ”。 网民《文鉴》说:“我只能给营业部打电话，打电话委托。” 另一位愤怒的投资者提问:“谁会吃亏？” 《每日经济信息》记者拨打国元证券客户服务热线，也一直显示“座位繁忙”。

昨天10点09分，国元证券的内幕曝光称:“确实是国元的上海电信服务器有问题。” 另外，介绍了通过登录设定将上海电信从默认服务器中排除后，可以登录到交易账户。 截至10点22分，登录国元证券上海服务器还未成功。

昨日，证券股全线下跌，国元证券下跌2.09%，16只证券股中跌幅居第4位，跌幅前三位分别为中信证券、华泰证券、招商证券。 但是，值得观察的是，证券商股中，截至昨天收到6连阳股的只有国元证券。

证)不是交易瘫痪而是系统过载/

昨天下午，《每日经济信息》记者打电话给国原证券事务代表李克木。 他说:“系统在11点恢复正常。 另外，不是网上说的系统故障，而是早上9点半到9点40分的10分钟登录的人太多了。 在此期间，3万多个证券账户排队登录，9万多个委托成交8100多个。 原因是上海地区的后台网络交易服务器超载了。 企业已经紧急解决了。 ”

但是李克木向记者指出，只是系统超载问题，网上说的交易没有瘫痪，所以没有赔偿问题。 “也不存在需要停卡或公告的问题。 当然，企业今后肯定会加强交易系统的安全检查力度。 ”

薛洪增律师向记者表示，由于当时9万多件委托成交，仅成交8100多件，部分网上订单客户发生损失时，可以向本金证券索赔。 “首先，必须说明当时网上交易的订单行为； 其次，这部分委托成功成交最后，要求索赔的损失定义必须是顾客的委托价格和系统恢复正常后允许再委托价格的差。 ”但是，这些律师表示，也提供了国元证券通过电话委托的方式，有些客户因无法登录而无法交易，也未发生订单行为，因此这部分客户难以取证。