“立思辰：出新招啃下“印”骨头”

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记者汤白露在北京

立思辰登陆创业板之际，其办公服务外包的商业模式引起了投资者的兴趣。

为了宣传事务外包，立思辰创始人兼理事长池燕明磨了十年剑，终于如愿以偿。 此时，他又有了新的构想，将文件外包服务的模式复制到了公司的视频会议市场。

创业:从文案公司开始

池燕明的最初创业始于1988年。 当时他在清华大学学习，在学校联合开了一家复印公司。 毕业后不久，池燕明单独创业，成立了复印社。

从1993年开始，池燕明相继成为许多国际复印机企业的代理商。 随着业务规模的扩大，池燕明于1999年创立了立思辰办公设备有限企业。

与国际复印机巨头合作，池燕明发现美国公司的印刷复印业务流行档案管理外包的模式。 根据这种模式，公司不需要购买设备，只需要把打印服务业务交给专业的服务提供商，必要时打印并收钱。

池燕明在考察国内外市场后，立思辰于2001年开始转型为文档管理外包运营商。

根据池燕明的回忆，立思辰签字的第一个单位是政府机关单位。 为了寻找更大业务的顾客，2007年，池燕明多次到访，终于与国航签订了合同。

当时，国航总部有400多台打印复印机，每年约有500万张打印量。 由于管理混乱，国航无法比较有效地控制这笔支出。 调查后，池燕明提议立思辰收购国航的打印机设备。 该方案很快被国航赞同，双方很快达成一致。 “根据合同，国航的复印机设备全部由立思辰购买，包括后续消耗品、零部件及定期维护，国航只需按照每月的印刷量报销费用。 ”池燕明说。

内部资料显示，合同以来，国内航线总部的印刷量减少了约20%，每张的印刷价格下降了约16%。 实践说明，顾客外包打印复印业务，可以为大企业开源节流，提高业务效率。

经过多年的努力，目前立思辰已经签约了国航、中石化、中海油等大型企事业单位。 立思辰通过完善的管理系统，管理着4000多台提供给顾客的打印复印机。

视频会议外包

2007年以来，文件管理外包市场有所上升。 借此势头，池燕明做出大胆决定，将文件管理外包服务模式复制到另一个行业——公司视频会议市场。

池燕明表示，公司的视频会议服务开始在欧美等国家流行，但在中国仍是一种新的商业模式。 与上述扩张计划相比，池燕明在路演现场表示:“文件管理外包服务已经为立思辰提供了稳定的利润来源，下一个主要攻击方向是延伸办公服务的价值链，扩大视频会议业务。” 他认为，公司对视频会议设备的诉求类似于文件管理，立思辰可以通过提供设备外包管理进入这个市场。

“通过与滕博等国际一流视频通信提供商合作，为大型企业客户提供专业的视频会议服务。 》池燕明指出，在视频会议市场上，目前立思辰位居第一。

“正因为喜欢这个市场的巨大潜力，所以希望扩大投资提高研发技术，尽快开发更先进的技术方案。 ”池燕明说。

关于未来三年扩张计划出台的

立思辰的业务模式，池燕明总结说:“从设备销售到服务销售”，文件管理外包服务和视频

由于高端顾客对服务的要求很高，立思辰利用专用的服务资源管理系统进行了服务运营。 为了探索这样的核心竞争力，池燕明敢于扩大业务规模。 这次上市后，立思辰制定了新的扩张计划。 根据董事会的计划，立思辰计划在全国主要城市扩展或新建19家企业。

目前，立思辰在北京、上海、广州设立了分企业，在西安、成都、武汉、福州、天津等城市也派驻了服务营销队伍。

“这19家企业将分割成立。 这大概需要两年。 ”立思辰发言人对《每日经济信息》记者说。

统计数据显示，中国文件管理外包服务市场2008年的销售额为13.91亿元。 2008年，立思辰的销售额为2.68亿元。 19家企业成立并投入运营后，立思辰的销售额将翻几番。

“我们的目标是在今后3年内平均每年增长30%以上。 对此，我们有信心！ ”池燕明说。

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